1. Datos personales que recabamos
Podemos solicitar y/o tratar los siguientes datos personales:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, institución educativa, usuario y contraseña.
- Uso de la plataforma: cursos tomados, actividades realizadas, calificaciones, interacciones con el asistente inteligente.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies y datos de sesión para fines de seguridad y experiencia de uso.
- Contenido generado por el usuario: comentarios, archivos o imágenes que decidas subir a la plataforma.
No solicitamos datos sensibles (salud, orientación sexual, creencias religiosas, etc.) salvo que voluntariamente los compartas en el uso de la plataforma.
2. Finalidades del tratamiento
Tus datos personales serán utilizados para:
- Finalidades primarias (necesarias para el servicio):
- Proporcionar acceso a la plataforma de cursos con inteligencia artificial.
- Permitir el uso del asistente inteligente para docentes.
- Administrar cuentas de usuario y perfiles.
- Facilitar comunicación entre EduBotMX y los usuarios.
- Mejorar la experiencia de aprendizaje y personalización de cursos.
- Finalidades secundarias (opcionales):
- Enviarte información sobre actualizaciones, materiales educativos, noticias y promociones relacionadas con EduBotMX.
- Elaborar estadísticas y reportes internos para mejorar nuestros servicios.
Puedes oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias enviando un correo a contacto@edubotmx.com.
3. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y herramientas de análisis para:
- Recordar tus preferencias de inicio de sesión y visualización.
- Mantener tu sesión activa en la plataforma.
- Mejorar el rendimiento y seguridad del sitio.
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones de la plataforma podrían no estar disponibles.
4. Transferencia de datos personales
No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos previstos por la ley, como:
- Autoridades competentes que lo soliciten conforme a la normatividad aplicable.
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la plataforma (por ejemplo, hosting, detección de spam, herramientas de análisis).
En todos los casos, exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de medidas de seguridad y confidencialidad.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar tu información si es inexacta o incompleta.
- Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para los fines señalados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas.
Para ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento, envía una solicitud a contacto@edubotmx.com con:
- Nombre completo y correo electrónico registrado.
- Documentos que acrediten tu identidad.
- Descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer.
Daremos respuesta en un máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Medidas de seguridad
En EduBotMX implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o mejoras de la plataforma. Las modificaciones estarán disponibles en: https://edubotmx.com/privacidad
8. Contacto
Para dudas o aclaraciones sobre este aviso de privacidad, puedes comunicarte a:
📧 contacto@edubotmx.com
📍 Ciudad de México, México